公告

顧客支援諮詢相關

• 【重要】諮詢前敬請確認
• 使用即時對話服務時的注意事項
• 2026年7月辦公日曆表
• 2026/04/28　關於黃金週前後的顧客支援服務公告
• 2026/2/27　社員研修期間暫停服務通知
• 2026/2/3　農曆新年假間暫停出貨公告

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重要公告

• 2025/11/26　關於統一發票開立公告
• 2024/02/22　(已更新)Good Smile Company官方網站改版公告
• 2023/12/18　信用卡付款本人驗證服務（3D Secure 2.0）導入公告
• 2024/6/26　關於黏土人系列商品賞玩指南的發布

商品相關公告

• 2026/03/27　「KADOKAWA PLASTIC MODEL SERIES 櫻島麻衣」組裝說明書記載錯誤致歉公告
• 特別對應商品一覽
• 2025/05/30　有關四、五月出貨FREEing商品組裝方式的說明
• 2025/05/23　FREEing商品售後服務恢復公告
• 2025/03/03　FREEing商品售後服務中止公告
• 「POP UP PARADE 天元突破紅蓮螺巖 XL size」 「POP UP PARADE 天元突破紅蓮螺巖 XL size 限定版」塗裝錯誤修正色彩導覽

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仿冒品相關公告

• 【注意】關於使用敝公司商品設計的未經授權商品（BanG Dream! 玩偶系列）
• 仿冒品資訊：Max Factory 『figma Joker』
• 仿冒品資訊：黏土人系列
• 有關仿冒品的資訊