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有關仿冒品的常見問題
■想請客服確認商品是否仿冒品
我們需要以下資訊以確認商品是否正品。
・實際的外包裝照片(正面、背面、側面)
・商品本體的照片
若無法提供上述所有資訊,我們將無法協助判斷,敬請見諒。
■可能買到仿冒品
請利用諮詢表單來信並提供照片。
■商品上沒有版權貼紙,是仿冒品嗎?
版權許可標示有分為貼紙及印刷式,另外也有部分商品的外盒上不會有版權標示。
■初版及再販商品上的版權貼紙不一樣,是買到了仿冒品嗎?
版權貼紙的設計可能會因出貨時期而變動,也可能會從貼紙更改成印刷式。