於線上商店使用信用卡付款時,僅能使用支援3DS 2.0驗證機制的信用卡。3DS 2.0驗證機制為網路安全認證服務。
※VISA簽帳金融卡、預付式及儲值式等非一般式的信用卡即使支援3DS 2.0驗證機制也無法使用。
什麼是本人驗證機制(3DS 2.0)?
3DS 2.0驗證機制是一項為了確保用家能夠在EC網站和網路上更安全地進行信用卡付款的服務。
透過驗證正在執行付款的人是否為信用卡持卡人本人,可以防止不正使用者冒名盜用。此外,也可能會即時分析信用卡的使用記錄、付款時所使用的裝置、使用者的住址、付款金額以及頻率等各種資訊,以判斷是否允許刷卡。
支援服務
各信用卡品牌的本人驗證服務(3DS 2.0)名稱如下:
- 【VISA】VISA SECURE
- 【MasterCard】ID Check
- 【JCB】JCB J/Secure
- 【American Express】Safe Key
利用步驟
- 請在付款方式中選擇信用卡,並按照畫面指示操作。
- 輸入信用卡資訊。
- 畫面將跳轉至您所使用的發卡銀行網站,請輸入事先登錄的密碼以完成驗證。
- 若輸入的密碼與事先登錄的不一致,將導致驗證失敗。*
- 僅在驗證成功的情況下,才能使用信用卡進行付款,並會收到付款結果的通知。
* 若驗證失敗,有可能會出現以下情況。敬請確認相關文章並採取相應對策。
- 可以瀏覽官方網站等頁面,僅在付款時顯示「由於訪問集中而難以連接」
- 在進行本人驗證時,無法載入網頁
- 本人驗證的彈出視窗關閉後,畫面未能跳轉
相關文章:信用卡付款失敗
使用環境
根據您的使用環境,有可能無法正確使用本人驗證服務。
- 已安裝攔截彈出式視窗的軟體
- 安全性軟體等的安全等級設為「高」
- 所使用的環境(例如作業系統與瀏覽器的組合)導致無法正常執行或顯示驗證畫面
請在重新付款前嘗試以下方法:
- 清除瀏覽器的快取
- 將作業系統等更新至最新版本
- 降低安全性軟體的安全等級
- 移除攔截彈出式視窗的軟體或設定
相關常見問題
■信用卡可以在其他網站正常使用,是否表示是Good Smile Company線上商店系統的故障?
本人驗證服務(3D Secure 2.0)會即時分析信用卡的使用紀錄、付款時使用的裝置、使用者地址等多項資訊,以判斷是否允許付款。因此,即使該信用卡可在其他購物網站上使用,也有可能無法在Good Smile Company線上商店使用。
■我不知道如何申請使用本人驗證服務。
啟動方法因信用卡公司而異,詳情請洽詢各信用卡公司確認。
■我所使用的信用卡不支援本人驗證服務。
不支援本人驗證服務的信用卡無法在Good Smile Company線上商店使用,敬請考慮其他付款方式。