瑕疵商品更換流程

瑕疵商品更換流程

若發現商品有瑕疵，請填寫諮詢表單聯絡並提供以下資訊。

• 瑕疵零件名稱或編號（請參考說明書）
• 瑕疵處照片
• 發票照片；或可以確認交易明細的截圖

確認上述所有資訊後，我們將會以電郵回覆告知後續對應。

根據顧客的諮詢內容，將會以以下兩種方式應對。顧客無法自行指定，敬請見諒。

• 顧客先把瑕疵零件送回敝公司，並由敝公司進行檢品及更換
• 敝公司先寄送更換品，並再安排回收顧客手上的瑕疵品（若不需要送回將會另行告知）。

敝公司僅就瑕疵部分進行更換，無法提供完整商品或未開封品。