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Que faire en cas de dysfonctionnement d’un produit
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Questions fréquentes
Je ne trouve pas les pièces de la feuille plastique.
Je souhaite retourner un produit défectueux que j’ai acheté ou obtenir un remboursement.
Je souhaite échanger mon produit contre un exemplaire neuf et non ouvert.
Le colis est endommagé ou sale.
Un produit déjà ouvert est arrivé.
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Demandes de mise en vente et de revente
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Conseils pour retirer en toute sécurité les joints articulés de figma
Précautions d’utilisation pour les figurines avec costumes en tissu
Informations utiles pour l’assemblage des figurines
Liste des choses à faire après avoir accueilli une figurine
S’agit-il d’une rayure ? Non, il s’agit d’une « ligne de joint ».