注文詳細画面でご登録いただいたお届け先ご住所に不備があった場合、ご希望の住所へ配送されない場合があります。
商品を受け取りいただくために、以下のいずれかの対応をご検討ください。
①配送業者への転送依頼
追跡サービスに記載の配送業者にお客様ご自身で連絡し、『お問い合せ送り状No.』をお伝えの上、転送をご依頼ください。
転送費用が発生する場合はお客様負担となりますので、ご了承ください。
②当ショップからの再配送
商品が返送された場合、アカウントに登録のメールアドレス宛に、商品返送の旨をお知らせいたします。
メールを受信されましたら、お問い合わせフォームより再配送のご依頼をお願いいたします。
ご案内メールは商品の出荷より最大で3週間程度かかる場合がございます。
再配送の費用は990円です。（現金支払いのみ）
再配送料はお荷物の配達時に、配達員へお支払頂きます。
再配送についてはこちらをご確認ください。