商品出荷予定日が確定するまでの間は、「マイアカウント」からお届け先の変更が可能です。
ただし、「変更」ボタンが表示されない場合は、すでに出荷準備が進んでいるため、配送先の変更はできません。
また、転居などでお届け先を変更される場合は、次の点にご注意ください。
- 「配送・請求先情報」の更新だけでは、すでにご注文いただいている商品には反映されません。
- 各ご注文ごとに、個別に配送先の変更手続きが必要です。
そのため、ご注文ごとに必ず配送先をご確認・変更ください。
変更いただけない場合、以前の住所に商品が発送されてしまう場合がございます。
配送先住所の変更手順
- マイアカウントにログイン後「ご注文履歴」をクリック
- 対象注文の「詳細」ボタンをクリック
- お届け先住所欄の「変更」ボタンをクリック
※注文詳細画面にて「変更」ボタンが表示されない場合は変更ができません。
商品出荷後に、お客様より直接配送業者へご相談ください。
- お届け先住所の更新、新しい住所の追加方法は以下の通りです。
- 既存のご住所をご変更される場合は下図①のボタンをクリック
- 新しいお届け先をアカウントへ追加頂く場合は下図②のボタンをクリック
- 下図③にてお届け先のご住所をご選択ください
※このページは、新ショップをご利用のお客様向けのご案内です。旧ショップをご利用のお客様はこちらをご覧ください。