当ショップでの「atone（アトネ）」のご利用について

【ご利用の前に必ずご確認ください】
グッドスマイルカンパニー公式ショップにてご利用の場合、atoneは「注文時決済」としてのお取り扱いとなります。
商品到着後のお支払い方法ではありません。ご注文後に期日までにatoneにお支払いをいただく必要がございます。
ご注文後、atoneへのお支払いが完了していない状態であっても、当ショップの注文履歴上の支払いステータスはシステムの都合上「入金済」と表示されます。（※実際のお支払いは別途必要となります）
 

下記2種類のお支払い方法をご利用いただけます。

※ご利用前に必ずatone公式ページにてご利用方法やお支払い時期、最新の手数料に関する詳細についてご確認ください。
※atoneに関するご質問はatone公式サイト内（よくあるお問い合わせ）からご確認ください。

 

ご利用手順　後払い（コンビニ/銀行ATM）-atone　
※注文確定の翌日〜10日以内にお支払い

携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「後払い（コンビニ / 銀行ATM）」を選び、携帯番号とメールアドレスを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号が届く。
(4) 10日後までにコンビニ・銀行ATMでお支払い。

■手数料
お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細は公式ページをご覧ください。

■注意事項
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご利用手順　atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
※翌月にまとめてお支払い

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細は atone の公式ページ をご覧ください。

ご注意事項

・「atone（アトネ）」のご利用はマイアカウントにご登録の地域を日本で登録いただいているお客様で、配送先が日本国内の場合に限りご利用いただけます。
・一部の商品で、ご利用いただけない場合があります。
・atoneからのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分け・削除されている可能性があります。メールが届かない場合はatone公式ページ(よくあるご質問)よりご確認ください。
・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）にてお支払い方法を「コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)」 をご選択された場合、セブンイレブンでのお支払いはいただけません。
・ご注文を確定された時点で、ご請求は確定し、お支払い義務が生じます。
・ご注文確定後のお支払い方法の変更や、お客様都合によるご注文のキャンセルは原則としてお受けできません。 ご注文内容をよくお確かめのうえお手続きください。
・2026年9月1日のご請求より、atoneのお支払いにかかる請求手数料が変更になります。詳しくはatone公式ページ（【重要】atoneの請求手数料変更のお知らせ）をご確認ください。

よくあるご質問

原則として、atoneそのもののご利用に関するお問い合わせはグッドスマイルカンパニーではお答えできません。
恐れ入りますが、atoneカスタマーセンターへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

--------------------------------------------------------------
atoneカスタマーセンター：https://faq.atone.be/
※サイトの内のフォームよりお問い合わせいただけます。
--------------------------------------------------------------