平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中は夏季休業とさせていただき、カスタマーサポートの一部業務を休止させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、商品のご購入や商品不具合・仕様に関するメールでのお問い合わせは、通常通りご対応（ご返信）いたします。
※休業日は土日祝日のみとなります。営業日につきましては、営業日カレンダーをご参照ください。
夏季休業期間：2026年8月8日（土）～2026年8月16日（日）まで
休止となる業務：
- 有人チャットサポート
※AIチャットボットは休止期間中もご利用いただけます。 - 交換品の発送
- プラモデル パーツ請求品の発送
- お客様よりお送りいただいた品物のお受け取り
注意事項
- 夏季休業期間中、お問い合わせ内容によっては回答までお時間をいただく場合がございます。
- 8月17日月曜日より通常営業いたします。
- 夏季休業明けはご対応までにお時間を要する場合がございます。