1. グッドスマイルカンパニーが主催するイベントでの対応について
■現地で落とし物に気づいた場合
お近くのスタッフへ落とし物をしてしまった旨をお声掛けください。現地で取得物状況を確認し、対応いたします。
その場で発見に至らなかった場合、イベント終了後に再度確認しご連絡いたします。お手数ではございますが、お問い合わせフォームより下記情報を添えてご連絡ください。お問い合わせの際には弊社取扱商品に関するご意見・ご要望フォームをご使用ください。
- イベント名（日付も含む）
- 落としたもの（なるべく詳細にご記入ください）
- お持ちの場合落としたもののお写真
- その他特筆事項
■現地以外で落とし物に気づいた場合
お問い合わせフォームより下記情報を添えてご連絡ください。お問い合わせの際には弊社取扱商品に関するご意見・ご要望フォームをご使用ください。
- イベント名（日付も含む）
- 落としたもの（なるべく詳細にご記入ください）
- お持ちの場合落としたもののお写真
- その他特筆事項
※お返事までにお時間を要する場合がございます。予めご了承ください。
2. グッドスマイルカンパニーが参加するイベントでの対応について
原則として、イベント主催の明示する取得物ルールに沿ってご対応ください。
なお、弊社ブース付近での紛失にお心当たりがある場合にかぎり「グッドスマイルカンパニーが主催するイベントでの対応について」に沿ってご対応を行わせていただきます。（イベント主催への連絡もあわせて実施をお願いいたします。）
※状況により、イベント主催へのお問い合わせをお願いする場合がございます。予めご了承ください。