Amazonで購入いただいた商品の対応について、【コンディション：新品】で購入されたことがわかる購入履歴のスクリーンショットが必要です。
以下の手順でご提供いただけますようお願いいたします。
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なお、スマートフォンアプリでは表記が確認できないため、WEBブラウザ経由でPC画面表示をご利用ください。
- Amazonアカウントにサインイン
- 注文履歴を表示
- 該当商品の詳細を確認
- 「注文内容を表示」または「領収書等」をクリック
- 表示された内容に「コンディション：新品」という表記があります
※新品の表記が確認できない場合は、画面右上の領収書＞領収書/購入明細書をクリックしてください
※ご購入者本人様よりお問い合わせいただけますようお願いいたします。
※伏字やトリミング等、画像の加工はご遠慮ください。
※購入後お時間が経過しているものについては、出荷時の状態が確認できないため、サポート対象外になる場合があります。