<注意事項>
敝公司的預約商品會在訂單截止後,按照 Amazon.co.jp 和其他零售商的希望數量出貨。
但是,部分經銷商可能會根據各自的使用條款或判斷基準決定是否可以發貨,而不考慮商品是否有庫存,造成無法交付商品的情況。該情況下,由於決定權在經銷商本身,敝公司無法干涉,敬請見諒。
*2024年1月24日 由於諸多原因,已從合作店鋪一覽中取消Amazon.co.jp的介紹。 ※不代表敝公司商品將不再在Amazon.co.jp刊登。 |
常見問題
1.我在預購期間內在Amazon.co.jp預訂的商品,以「庫存不足」為由沒有出貨(被取消)。是否有可能是Good Smile Company出貨給Amazon.co.jp的數量不足?
由於敝公司大部分商品都是按訂單生產,不會出現出貨量不足的情況,並會按照Amazon.co.jp的希望數量出貨。
出貨流程如下:
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- 按照Amazon.co.jp告知的所需出貨量接單
- 製造所需的數量
- 向Amazon.co.jp出貨其告知的所需量
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2.我聯絡Amazon客戶支援後被告知由於庫存不足無法寄送。Good Smile Company可以跟進嗎?
敝公司無法參與或干涉Amazon.co.jp或其他零售商的銷售。
3.Good Smile Company會為庫存不足的商品向Amazon.co.jp追加出貨嗎?
請恕敝公司無法回答是否會有追加出貨的可能。
4.我可以購買無法在Amazon買到的Good Smile Company商品嗎?
敝公司的可銷售庫存將會在Good Smile Company線上商店進行現貨販售。
您可以使用追蹤清單功能。當現貨銷售開始時,您將會收到電子郵件通知。