外包裝是用來保護商品的包裝材料，因此外包裝的破損或髒污不屬於售後服務對象。
我們無法受理因外包裝損壞或髒污而提出的退換貨申請。但是，購買自Good Smile Company線上商店的商品，根據損壞程度，或許可以安排進行更換。（恕不接受退貨或退款）
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如果損壞或髒污情況嚴重，可能可以安排進行更換，敬請聯繫商店客服並提供可以確認外包裝狀況的照片。
■購買自其他商店的商品
請洽詢您購買該商品的商店，敝公司將無法提供協助。
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