In den letzten Jahren sind Fälschungen, die als „Nendoroid“ bezeichnet werden, sowie ähnliche Fälschungen und Nachahmungen von Produkten, die von Good Smile Company vertrieben werden, in Online-Shops, Online-Marktplätzen, Auktionsseiten, Flohmarkt-Apps und im privaten Verkauf im Umlauf.
Fälschungen sind unrechtmäßig ohne Genehmigung hergestellte illegale Kopien von Originalprodukten und fallen daher nicht unter den Support unserer Produkte. Außerdem bieten wir keine Rückerstattungen oder Garantien für den Kauf von Fälschungen an.
Es kann vorkommen, dass der Name unserer Firma oder unserer Geschäftspartner auf der Verpackung erscheint, aber Fälschungen sind keine von uns vertriebenen Produkte.
Bitte achten Sie beim Kauf von Produkten darauf, keine Fälschungen zu erwerben.
Inhaltsverzeichnis
- Hinweise zur Vermeidung des Kaufs von Fälschungen
Merkmale von Fälschungen
- Konkrete Beispiele
Häufig gestellte Fragen und Hinweise zur Echtheitsprüfung
Hinweise zur Vermeidung des Kaufs von Fälschungen
Wir empfehlen, Produkte von Good Smile Company über unseren offiziellen Online-Shop oder unsere Partner-Shops zu erwerben.
Merkmale von Fälschungen
Wenn Sie Produkte außerhalb offizieller Verkaufsstellen im Internet kaufen, beachten Sie bitte die folgenden Punkte.
- Es ist kein Copyright angegeben
- Fehlen Hersteller- oder Markenlogos
- Es werden Kanji verwendet, die nicht zu den gebräuchlichen japanischen Schriftzeichen gehören
- Die japanische Ausdrucksweise ist unklar oder vage
- Produkte ohne Verpackung oder sogenannte „Bulk“-Produkte
Konkrete Beispiele
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Es ist kein Copyright angegeben
Racing Miku: Tony Haregi Ver.
Nendoroid Hatsune Miku: 10th Anniversary Ver.
- Fehlen Hersteller- oder Markenlogos
Nendoroid Hatsune Miku: 10th Anniversary Ver.
- Es werden Kanji verwendet, die nicht zu den gebräuchlichen japanischen Schriftzeichen gehören
Racing Miku: Tony Haregi Ver.
- Die japanische Ausdrucksweise ist unklar oder weicht ab (z. B. bei der Verwendung von Konjunktionen)
„フィギュア“ wird z. B. zu „フイギユア“
Da nicht alle im Umlauf befindlichen Fälschungen auf die hier gezeigten Beispiele zutreffen, können wir nicht garantieren, dass es keine Fälschungen gibt, die nicht aufgeführt sind.
Häufig gestellte Fragen und Hinweise zur Echtheitsprüfung
■ Ich möchte vor dem Kauf wissen, ob ein Produkt eine Fälschung ist
Wenn Sie den Versandhandel nutzen und das Produkt nicht vorliegen haben, können wir keine Überprüfung durchführen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
■ Ich habe ein Produkt gekauft, das möglicherweise keine Originalware ist
Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihr Produkt ein Original ist, kontaktieren Sie uns bitte über das spezielle Kontaktformular.
Für die Überprüfung, ob es sich um ein Original handelt, benötigen wir folgende Informationen.
- Fotos der tatsächlichen Verpackung (Vorder- und Rückseite)
- Fotos des Produkts selbst
- Fotos der Copyright-Zeichen (beginnen mit Ⓒ) auf der Unterseite des Sockels oder an der Seite
Ohne die Bereitstellung der oben genannten Fotos können wir keine Echtheitsprüfung durchführen.
■ Das gekaufte Produkt hat keinen Genehmigungsaufkleber – ist es eine Fälschung?
Nicht alle Produkte haben einen Genehmigungsaufkleber. Je nach Produkt ist der Aufkleber auf der Verpackung aufgedruckt oder es gibt keinen Aufkleber. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.
■ Der Genehmigungsaufkleber auf dem gekauften Produkt unterscheidet sich zwischen Erst- und Nachauflage – ist es eine Fälschung?
Der Genehmigungsaufkleber auf dem gekauften Produkt kann je nach Produktions- oder Auslieferungszeitpunkt unterschiedlich gestaltet sein. Je nach Auslieferungszeit kann der Aufkleber entweder aufgeklebt oder direkt aufgedruckt sein. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
■ Der Genehmigungsaufkleber auf dem gekauften Produkt unterscheidet sich von dem anderer Produkte – ist es eine Fälschung?
Auch bei gleichen Produkten kann das Design des Genehmigungsaufklebers je nach Vertriebsregion unterschiedlich sein. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.