感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
黃金週連假期間顧客支援將暫停部分服務。
【暫停期間】
2025年4月30日（三）～2025年5月2日（五）
【暫停服務內容】
- 即時對話服務
※暫停服務期間聊天機器人如常運作。
※此服務僅提供日語服務。
- 與Good Smile Company線上商店相關諮詢的英語服務
【電郵回信】
僅於營業日內處理，並會在３營業天內回覆。
※有關黃金週期間的營業日，請參閱營業日曆。
例：
①2025年4月28日（一）營業日來信的諮詢
⇒ 以來信日為起點，將於3天營業日內（4/28、4/30、5/1）回覆
②2025年5月3日（六）休業日來信的諮詢
⇒ 以翌營業日（5月7日，週三）為起點，將於3天營業日內（5/7、5/8、5/9）回覆
※根據諮詢內容或營業狀況，可能需要三天營業日以上時間回覆。
※將於5月7日（三）起恢復正常營業。
造成顧客諸多困擾與不便，我們在此致上誠摯的歉意。