注意事項
- 敝公司僅就購買自正規店舖的全新品提供售後支援。
- 商品外盒為包裝材料，敝公司無法回應任何關於外盒受損的要求。
- 更換品寄出前會先進行檢查，因此無法提供新品作更換。
以下情況的Blythe商品不屬於售後服務對象。
- 購買後已超過6個月時間
- 由TAKARATOMY製作的Blythe商品
- 二手商品
- 由他人轉讓的商品（包括轉售或送贈）
- 無法確認發票或購買履歷
- 顧客曾自行修理、分解、加工或改造
- 顧客自行造成的傷痕或髒污
瑕疵品
請在確認以下售後對應流程後填寫表單聯絡客服。
售後對應流程
請填寫諮詢表單並提供以下資訊：
- 商品名稱
- 瑕疵內容
- 發票照片或交易明細的完整截圖
- 瑕疵處照片
敝公司會在4個工作天以內聯絡告知是否可以提供對應及後續流程。