공식 온라인숍 관련

제품 구입 관련 자주 묻는 질문

• 제품을 예약했는데 취소하고 싶어요 / 배송된 제품을 반품하고 싶어요
• 예약 기간이 끝난 제품을 예약・구매하고 싶어요
• 예약한 제품의 결제 방법을 바꾸고 싶어요
• 제품을 예약했는데 배송이 오지 않아요
• Good Smile Company 공식숍의 재고 판매 관련
• 매장에서 제품을 사고 싶어요

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제품 배송 관련 자주 묻는 질문

• 주문한 제품이 반송되었어요
• 주문한 제품이 다른 주소로 발송되었어요
• 발송 제품의 납품서 및 구입명세서 관련

새 온라인숍의 주문・이용 관련

• 특정 제품을 해외에서 판매하지 않는 이유는 무엇인가요?