문의에 대한 회신 기한
5영업일 이내 회신을 기본으로 하며, 공휴일을 포함한 연휴 기간 또는 문의 내용에 따라 회신에 시일이 더 소요될 수 있습니다.
대응은 순차적으로 이루어지는 점 양해 바랍니다.
문의 시 주의사항
- 제품의 상태나 미공개 정보에 관련된 사항 등 문의 내용에 따라 회신하지 않는 경우가 있습니다.
- 사진 첨부 시 확장자가 「png」「jpg」인 파일을 준비해 주십시오. 그 외 파일 형식을 첨부하실 경우 정상적으로 접수가 완료되지 않을 가능성이 있습니다.
- 특정 도메인의 수신을 설정하여 이용하시는 경우에는 아래 도메인을 등록하여 주시기 바랍니다.
「@goodsmilesupport.zendesk.com」 - 서비스 향상을 위하여 설문조사 메일이 발송될 수 있습니다.
- 제품에 대한 아이디어 등 제안 사항은 신청받지 않습니다. 당사는 보내주신 제안에 대하여 어떠한 책임도 지지 않음을 밝힙니다.
- 문의 내역에 대한 회신 내용 전문 또는 일부의 무단전재, 의역 및 생략하여 확산하는 행위를 금합니다. 당사에서는 각 고객님의 상황을 검토한 후 그에 맞는 안내를 드리고 있으므로 모든 고객님께 공통으로 적용되는 내용이 아닙니다.
굿스마일코리아 관련 문의 사항
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