メインコンテンツへスキップ
お問い合わせ
グッドスマイルカンパニー カスタマーサポート
商品について・不具合対応
商品について・不具合対応
お問い合わせについて
【重要】サポート対象商品について
商品に不具合が発生していた場合の対応について
Amazonで購入した商品に不具合が発生していた際のお問い合わせ方法について
弊社製ブライスドールの不具合対応について
サポートからのメールの返答がない
よくあるご質問
購入した商品に不具合があったので返品・返金してほしい
Amazonでの予約・出荷に関するよくあるお問い合わせ
未開封品と交換してほしい
商品パッケージに破損・汚れがある
撮影した不具合箇所の画像をお問い合わせフォームから送信できない
開封された商品が届いた
11件の記事をすべて表示
弊社商品ブランドに関するご案内・ガイドライン
弊社取扱商品の二次利用について
ねんどろいどシリーズ取扱ガイドライン
Harmonia bloom 取扱ガイドライン
その他のご案内
有償交換サポートの対象商品について
有償交換サポートのご案内
プラスチックモデル製品のパーツ請求について
パーツ請求用在庫の確認について
グッドスマイルカンパニーが主催・参加するイベントで落とし物をしてしまった
商品化・再販のご要望