原則、デビットカードなどの即時決済系カードはご使用いただけません。
そのため、お客様の意図しない入出金や決済の失敗が発生する場合がございます。
■即時決済系カードで注文を行った場合
デビットカード等即時決済系カードを使用し決済を進めてしまった場合、カードの性質上、商品お届けまでに複数回の引き落としが発生します。後日、自動的にお客様のカードや口座へ返金処理行われるため、最終的なお支払い金額は変わりませんが、重複分の返金までには1～2か月かかる場合がございます。
詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。
- 【注文時】与信確認のための引き落とし（商品代金と同金額）※1～2か月後に返金
- 【注文時】商品代金（仮）の引き落とし ※1～2か月後に返金
- 【出荷時】本来の代金の引き落とし
■即時決済系カードで注文を行った際の決済タイミングについて
デビットカード・バンドルカードなど即時決済系カードを使用し決済された場合も、本来の商品代金の引き落としは出荷のタイミングに行われます。
与信・一時的な代金の引き落としが発生していても、本来の決済タイミングではございませんため、マイページ内ご注文履歴内の入金ステータスは「未入金」の状態になります。
■即時決済系カード使用時に発生する決済の失敗について
デビットカード等即時決済系カードを使用する場合、決済の失敗が発生する場合がございます。
例）1.与信分の引き落とし金額は十分だったが、2.商品代金（仮）の引き落とし金額の不足により失敗となる場合
この場合、与信分の引き落とし通知が行われる場合がありますので、注文が成功していると勘違いされてしまう可能性があります。
注文が成功している場合は、マイページの注文履歴に注文が反映されますので必ずご確認ください。
例）1.与信分の引き落とし金額は十分だったが、2.商品代金（仮）の引き落とし金額の不足により失敗となる場合
1-2の支払いは代金の支払いではなく後日返金されており未払い状態となっています。3の引き落としに失敗した場合は決済エラーとなり商品は出荷されません。