※このページは、新ショップをご利用のお客様向けのご案内です。旧ショップをご利用のお客様はこちらをご覧ください。
クレジットカードの有効期限切れや決済失敗により、カード情報を更新したい場合は、マイアカウントより行っていただくことが可能です。
※PayPal決済をご利用のお客様におかれましては、変更の手順は変わりませんが、変更後にカスタマーサポートへのご連絡が必要となります。
変更手順
①マイアカウントにログイン後「ご注文履歴」をクリック
②対象注文の「詳細」ボタンをクリック
③お支払い方法の「変更」ボタンをクリック
④【新しいクレジットカードを入力】をクリックし、画面の指示に従って新たなクレジットカード情報を追加してください。
決済エラー時の再決済のタイミング
クレジットカードの再決済は翌日に自動的に実行されます。カード情報をご修正いただきましたら、再決済の実行をお待ちください。
PayPal決済をご利用のお客様については、再決済を弊社で手動で行わせていただきますので、変更後にはカスタマーサポートへのご連絡をお願い申し上げます。