平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
以下商品の日本国内流通のご案内に関しまして、弊社ホームページでのご案内の販路に誤りがあることが判明いたしました。大変申し訳ございません。
お客様におかれましては多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は社内の確認体制をより強化し再発防止に努めさせて頂きます。
【該当商品】ポニーキャニオン商品
商品名 | JAN | 出荷予定月 | 受注期間 |
スオミ 仲夏のエルフ 重傷Ver. | 4524135089373 | 2023年11月 |
2023年04月11日(火)12:00~ |
NTW-20 貴族体験館(一次受注) | 4524135033048 | 2023年11月 |
2022年11月22日(火)12:00~ |
NTW-20 貴族体験館(二次受注) | 4524135033048 | 2023年11月 |
2023年06月19日(月)12:00~ |
UKM-2000 サイダー物語(一次受注) | 4524135089366 | 2023年12月 |
2023年03月14日(火)12:00~ |
UKM-2000 サイダー物語(二次受注) | 4524135089366 | 2023年12月 |
2023年06月19日(月)12:00~ |
人類最強の兵士 リヴァイ | 4562369651119 | 2024年11月 |
2023年10月24日(火)12:00~ |
【誤】
GOODSMILE ONLINE SHOPのみの販売
【正】
GOODSMILE ONLINE SHOPでの販売
※その他、発売・販売元(株式会社ポニーキャニオン)直販ならびに発売・販売元商品取り扱い店舗にて販売いたします。
※発売・販売元商品取り扱い店舗に関する情報は株式会社ポニーキャニオンにてご確認ください。
【発生経緯】
弊社流通による販売は「GOODSMILE ONLINE SHOP」のみであったことから、当該商品が弊社限定流通であると誤認させる恐れのある表記にて案内を行っておりました。
【今後のご対応について】
GOODSMILE ONLINE SHOPにて当該商品をご予約いただいており、ご注文のキャンセルをご希望されるお客様につきましては、キャンセル対応を行わせていただきます。
ご注文時の登録メールアドレス宛てにご予約のキャンセルに関するご案内をお送りいたします。詳細についてはそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。
以上
株式会社グッドスマイルカンパニー