平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、サービス品質ならびに利便性の向上を目的とし、GOODSMILE ONLINE SHOPカスタマーサポートの窓口変更(以下「本変更」といいます。)を行いましたので、お知らせいたします。
引き続き、ご対応品質の向上ならびにFAQの充足、お客様への情報発信力の強化に努めてまいります。
―――
- 本変更に伴う旧システム停止に関するご案内 -
本変更に伴い、旧お問い合わせフォームならびに旧メールアドレス(以下「旧システム」といいます。)を、順次ご利用・ご対応停止とさせていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
【旧お問い合わせフォームURL】
2023年8月23日(水)より、新カスタマーサポートページへ自動リダイレクトいたします
【旧メールアドレス・お問い合わせフォームへのご連絡】
ご対応期限を2023年9月末日とさせていただき、期限以降、旧システムへお寄せいただいたお問い合わせはご返信をいたしかねます。
※ご対応期限内であっても、お問い合わせ内容によっては新お問い合わせフォームへの再度のご連絡をご案内させていただく場合がございます。
本変更につきましてご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
―――
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。