平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、お盆期間中(8月11日~16日)を夏季休業とさせて頂き、一部のカスタマーサポート対応を休止とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
休止となる業務
- 不良交換品の発送
- プラモデル パーツ請求品の発送
- お客様よりお送りいただいた不良商品のお受け取り
- GOODSMILE ONLINE SHOPへのお問い合わせ (商品の購入・決済・配送等)に対するご返信
注意事項
- 商品不良や商品仕様に関するお問い合わせは通常通りご対応いたします。(休業:土日祝日のみ)
- 夏季休業期間中、お問い合わせ内容によっては回答までお時間をいただく場合がございます。
- 夏季休業期間中のチャットサポート受付時間:11:00~18:00
- 8月17日木曜日より通常営業致します。
- 夏季休業明けはご対応までにお時間を要する場合がございます。